01Taraflar ve Tanımlar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile wihyfe.com üzerinden sipariş oluşturan veya ödeme yapan ALICI arasında akdedilmiştir:

02Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait wihyfe.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen Discord Bot Lisansları (Free, Plus, Plus+), Web Siteleri ve Dijital Altyapı Hizmetlerinin satışı, teslimi ve tarafların hak/yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince belirlenmesidir.

03Hizmet Bedeli ve PayTR ile Ödeme

Sipariş konusu dijital ürün veya aboneliklerin vergiler dahil satış bedeli, sipariş esnasında ALICI'ya sunulan tutardır. Ödemeler Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) onaylı ödeme kuruluşu olan PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden 256-bit SSL ve 3D Secure korumasıyla tahsil edilir.

ALICI'nın kredi kartı veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde SATICI sunucularında tutulmaz veya saklanmaz.

04Dijital Teslimat ve İfa Şekli

Wihyfe tarafından sağlanan ürünler fiziksel kargo gerektirmeyen tamamen dijital ürün ve bulut lisanslarıdır.

• Ödeme PayTR veya bakiye yöntemiyle onaylandığı anda ilgili lisans ve PIN kodu ALICI'nın hesabına tanımlanır.
• Kullanıcı, teslim edilen bot lisansını Profil panelinden veya Lisans Aktivasyon menüsünden hedef Discord sunucusuna anında bağlayabilir.
• Fiziksel gönderi yapılmadığından kargo veya kurye ücreti tahakkuk ettirilmez.

05Cayma Hakkı ve İstisnaları (Yönetmelik Madde 15)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”

Bununla birlikte SATICI, müşteri memnuniyetini esas alarak lisans aktivasyonu gerçekleşmemiş veya teknik kusuru SATICI tarafından 48 saat içerisinde giderilemeyen siparişlerde iade veya bakiye telafisi hakkı tanımaktadır.

06Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

ALICI, edindiği bot ve lisansları Discord Hizmet Şartları'na (Discord ToS) ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı faaliyetlerde (spam, DDoS, zararlı yazılım, yasadışı içerik barındırma vb.) kullanmayacağını taahhüt eder.

SATICI, botların %99.5 Uptime oranıyla 7/24 kesintisiz çalışması için gerekli bulut altyapısını sağlamakla yükümlüdür.

07Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.